Манипуляции
— это скрытое психологическое воздействие, управление другим человеком, целью которого является получение односторонней выгоды и стремление принудить человека к совершению определенных действий против его воли.
Теперь давайте расширим основные моменты.
Так что,
первый
:
манипуляция
— это контроль или влияние. То есть человек, ищущий для себя какую-то выгоду (манипулятор), использует определенные приемы или уловки для управления другими. Арсенал манипулятивных приемов очень широк и о нем я расскажу позже.
Второй
Манипуляция очень тонкая: манипуляция скрыта. Жертва обычно не понимает, что происходит. По крайней мере, на первом этапе, когда манипулятор делает запрос. Манипуляция в принципе возможна только в латентной форме. Как только манипуляция разоблачается, она тут же теряет свою силу и не может быть реализована дальше.
И наконец,
в третьих
тезис: Манипулирование приносит односторонние выгоды. Это означает, что манипулятор выигрывает, а жертва проигрывает.
Мы можем столкнуться с манипуляциями на каждом шагу. Они присутствуют почти во всех сферах нашей жизни. Это может случиться на работе, в романтических отношениях, между детьми и родителями, в деловых отношениях и так далее.
Что же движет манипуляторами? Почему они затевают эти «подковёрные игры»?
Для этого есть две основные причины:
1) Человек не может просить о чем-то прямо: открыто и искренне. Просить равносильно унижению. Поэтому манипулятор «обходит» и использует некоторые уловки, чтобы заставить другого человека делать определенные вещи.
2) Стараются делать как можно меньше и получать все за счет других. Если родители делали все для своих детей, не обучая их самостоятельности, они вырастут, ожидая, что другие сделают все за них.
Как же понять, что вами манипулируют?
В нем есть два аспекта:
Внутри
и
вне
.
Внутри
: манипулирование можно распознать, прежде всего, по вашим собственным негативным ощущениям, по вашему собственному восприятию.
— человек испытывает чувство психологического давления;
— появляется нежелание выполнять действия, которые на первый взгляд кажутся вполне естественными;
— Ощущение «не на своем месте».
Снаружи
Внешний аспект или поведение манипулятора.
Основные приемы, используемые манипулятором:
— Акцент на чувствах: вина, жалость;
Сталкиваясь с манипулятором в жизни мы, чаще всего, не знаем, как вести себя с ним
И обычно поведение «жертвы» сводится к двум вариантам:
пассивный
или же
агрессивный
. При пассивном поведении жертва следует за манипулятором, «плывет по течению», не оказывая сопротивления.
При агрессивном поведении жертва противостоит манипулятору, что в итоге приводит к конфликту и потере времени и сил.
Однако есть и третий тип поведения, допускающий конструктивное разрешение подобных ситуаций. Это
напористый
которые позволяют легко и без «жертв» выходить из сложных ситуаций.
Стать уверенным в себе и научиться легко противостоять манипуляторам не получится за одну ночь. Нужны постоянные тренировки не менее 2-3 месяцев. После этого никто даже не будет пытаться вами манипулировать.
Практические приёмы, позволяющие противостоять манипуляторам
1. Способ воспроизведения диска
Этот метод подходит для ситуаций, когда вам пытаются навязать товар или услугу.
Когда манипулятор разговаривает с вами, слушайте спокойно и не реагируйте эмоционально на то, что он говорит. Когда он закончит говорить или задаст вам вопрос/просьбу, тактично, но уверенно скажите ему, что вам не нужен продукт, который он предлагает. Делайте это, не нервничая и в состоянии полного покоя. Не оправдывайтесь и не объясняйте, почему вам не нужен продукт. На протяжении всего разговора просто повторяйте одну и ту же фразу: «Спасибо, мне это не нужно. Повторяйте спокойно и ровно, оставаясь на той же странице. Больше ничего, кроме этой фразы, говорить не нужно. Цель метода не в том, чтобы научиться повторять одно и то же, как заезженная пластинка, а в том, чтобы научиться настойчивости.
2. Ноль эмоций
Ваша задача — хранить молчание на протяжении всего разговора. Вам не разрешено говорить ни единого слова. Что бы ни говорил манипулятор, какие бы вопросы он ни задавал или провоцировал, храните молчание. Также ни в коем случае не показывайте свои эмоции: просто наблюдайте отстраненным взглядом. Не должно быть невербального выражения эмоций (жесты, мимика и т.п.).
Время от времени рекомендуется смотреть на человека, с которым вы разговариваете. Главное, молчите и не выдавайте своих эмоций, несмотря ни на что.
3. «Гавенды».
Когда манипулятор вам что-то говорит, энергично перебивайте его и рассказывайте его собственную историю, не имеющую отношения к теме. Разговоры о погоде, кошках, отпуске. Все. В общем, активно вести диалог с собеседником, но не по теме. Хватит задавать глупые неуместные вопросы. В общем, ведите себя так, как не ожидаете в этой ситуации. Вы можете сказать стихотворение или спеть песню.
Эти 3 метода основаны на принципе нестандартного поведения. Когда манипулятор обращается к нам с просьбой, он ожидает определенного поведения. Другими словами, он заранее просчитывает наше поведение и «расставляет ловушки» в нужных местах. Однако когда мы ведем себя не так, как от нас ожидает манипулятор, мы обезоруживаем его от его собственного сценария.
Хотелось бы отметить еще один очень эффективный метод психологической защиты. Называется »
Стена
«.
Когда ваш собеседник начнет говорить, представьте, что между вами стеклянная перегородка. Вы можете видеть его и слышать, что он говорит. Но никакие эмоции, исходящие от собеседника, не проходят через стену. Это как удариться о стену и вернуться назад. Вы воспринимаете то, что человек говорит (содержание), но на вас не влияет то, как (форма) это говорит. Это как наблюдать за рыбками в аквариуме.
Держите образ этой стены в голове на протяжении всего разговора. Не проявляйте инициативу в разговоре. На вопросы можно отвечать только тогда, когда они заданы. Если нет, просто слушайте молча, постоянно представляя себе стену.
Смысл этого метода в том, чтобы не допустить эмоционального вовлечения манипулятора в свою «игру». Пока вы сохраняете спокойствие и тревогу, манипулятор не сможет влиять на ваши эмоции и, таким образом, контролировать вас.
Продолжайте практиковаться, и через некоторое время вы обнаружите, что негативные ситуации просто исчезнут из вашей жизни! )
