Вопрос о степени участия сотрудников в деятельности компании возникает после работы работника. В отличие от того, что мы называем вовлеченного сотрудника с определенным старшинством, который непосредственно заинтересован в успехе компании и вносит ему все возможное: он быстро преодолевает вопросы, высоко организован и мотивируется для достижения результатов. Это сотрудник, который является командным игроком, который активно участвует в организации организации, посвящен корпоративному духу и сосредоточен на достижении целей компании.
4 минуты полезного чтения
Другим критерием приверженности является инициатива. Специалист, который участвует в жизни компании, заботится о постоянном улучшении бизнес -процессов. Он прекрасно понимает цели и приоритеты. Он знает, как планировать и разделить время. Он готов учиться. Предлагает и создает основания для улучшения и в то же время заботится.
Среди прочего, это люди с высокой мотивацией к работе, заинтересованным и инвестициям в саморазвитие (профессиональное улучшение, профессиональная литература), конечно, по их собственной инициативе.
Давайте попробуем определить, почему работодатель нуждается в участии работников, а не только специалистов с отличными навыками в своей области.
Ответ на самом деле довольно прост. Прежде всего, преданные люди достигают лучших результатов. Сотрудники, которые подходят к своей работе со страстью, производят лучшее впечатление на клиентов, хотя бы потому, что они могут зарядить свою страсть, и невозможно остаться безразличным. Заинтересованные и мотивированные сотрудники априори приложили больше усилий, демонстрируя более высокий уровень приверженности, что естественным образом приводит к повышению эффективности процессов, лучшего обслуживания, лучших продуктов и увеличения продаж. Лучшие сотрудники с точки зрения профиля и корпоративных компетенций составляют основу, основной и включены в пул последовательности.
Во -вторых, индикатор вращения уменьшается. Опять же, прямой интерес работодателя к снижению затрат на набор персонала, адаптации, обучения, качала кадров. Все потому, что вовлеченный сотрудник не пойдет в компанию, которая предлагает немного более благоприятные условия сотрудничества, потому что, с одной стороны, с одной стороны, стабильность и уверенность, а с другой — риск и, возможно, неоправданный. Именно когда приверженность дает людям самооценку и радость рабочего процесса, этот фактор может преодолеть материальные выгоды.
В -третьих, преданным людям, как правило, легче сотрудничать. Это не только потому, что они более веселые, позитивные и счастливые, но и потому, что они приводят пример того, как это хорошо для участия.
Как отличить вовлечённого сотрудника от умело играющего в вовлечённость
Разница между преданным и умелым игроком заключается в результате. Вы можете увидеть деятельность сотрудника, притворяющегося вовлеченным, но влияние этой деятельности минимально или нет. Это называется созданием появления рабочего процесса или организации процесса для самого процесса. Ключом является отсутствие результатов в течение определенного периода времени. Специалист подражает данной деятельности, но участвует во вторичных задачах. Другими словами, важно заметить вовлеченного человека и предпринять действия вовремя.
Что если действия не предпринимаются своевременно? Во -первых, уровень внутренней общения страдает от этого — основного инструмента для увеличения приверженности команды. Кстати, в отдаленной работе, когда обычные каналы связи переходят на задний план, это особенно важно. Все, что произойдет дальше, является следствием. Это хаотические внутренние процессы, которые неизбежно приведут к различным затратам и нарушениям процессов, а также на высокую ротацию сотрудников без возможности создания талантов. Лозунг «Людные ресурсы решают обо всем» во многих отношениях определяют фразу. Поэтому крайне важно признать ложную приверженность в самом начале и работать над повышением лояльности потенциальных сотрудников. В любом случае, результаты компании в значительной степени определяются процентом вовлеченных сотрудников. Если это не так, вы должны хотя бы подумать об этом.
Как сохранить вовлечённость и не допустить выгорания
Эмоционально вовлеченные сотрудники часто сжигают — это другая сторона монеты. Повышенные требования для сотрудников должны сопровождаться доступом к ресурсам, особенно перед важными условиями и другими потенциально стрессовыми ситуациями.
Менеджеры могут помочь своим сотрудникам, сократив свои требования. Первый шаг — убедиться, что цели реалистичны, а планы могут быть достигнуты. Они также должны помочь восстановить баланс квалифицированных и эффективных сотрудников, которые перегружены. Люди должны быть в состоянии отказаться от профессиональных задач после окончания рабочего дня: e -прокатится только в рабочее время, отсутствие работы вечером или по выходным, обычные обеденные перерывы.
Можно ли из невовлечённых сотрудников вырастить вовлечённых?
К сожалению, этот вопрос не имеет простого ответа. Подход является частным, но вы все равно можете попытаться использовать стандартные и нестандартные методы и инструменты. Как правило, конечно, вы можете и должны работать над участием сотрудников в процессах компании. Существует ряд методов, которые увеличивают приверженность, например, коучинг, геймификация, микрообучение (микрообучение или микросхемы — это удобный инструмент, сущность которой является обучение шаг за шагом, иногда даже несколько минут в день). Но сначала вам нужно определить масштаб SO -назвученного Трагедия, по крайней мере, с опросом. Затем принимается решение о осуществлении действий, направленных на повышение лояльности и участия сотрудников.
Вы также можете использовать один из бесплатных шаблонов из Kakdela для оценки участия сотрудников. В шаблоне опроса «Оценка приверженности» вы найдете 17 факторов, влияющих на участие сотрудников, каждый из которых вы хотите оценить по шкале. Оценка обязательства заключается в измерении дополнительных усилий, за исключением тех, которые описаны в описаниях позиций. Необязательно, индекс лояльности ENPS также может быть включен в вопросник.
Telegram-чат «HR Сегодня»
Здесь каждый HR может поделиться своим опытом, знаниями, советами, удобством для использования, инноваций, задавать советы, задать вопрос и быть услышанным!
- Уведомления от мессенджера
- Переключиться на английский
rabota.by
Сервисы для соискателей
- Уведомления от мессенджера
- Переключиться на английский
27 400 предложений о работе, размещенные сегодня, 2880291 CV, 95779 компаний и 2575743 приглашения в неделю
Все Jobs Ltd. Зарегистрировано Минско -муниципальным исполнительным комитетом 09.07.2020. 220004, Минск, улица К. Тететкин, 24-58.
Рабочее время компании: понедельник — пятница 09.00-18.00, бесплатно. — SAT, солнце. Режим работы страницы — 24 часа. Электронная почта «Все работы» sp. Z O.O. support@rabota.by
P/C BY51ALFA30FA30FA30126667720010270000 ZAO «Alfa Bank» 220013 Minsk, UL. Минск, ул. 43-47 Сурганова
