По статистике 70% увольнений происходят из-за плохих отношений с начальством. А тех, кто сделал успешную карьеру, объединяет одно: они прекрасно понимают психологию человека вообще и психологию своего начальника в частности.
16 октября — День босса. Праздник был предложен американским секретарем Патрисией Хароски 50 лет назад в 1958 году. В 1962 году он был официально утвержден губернатором штата Иллинойс. Предложение секретаря впоследствии получило признание в Англии, Австралии, Канаде, Южной Африке, многих странах Европы — и со временем праздник распространился по всему миру.
«Чтобы найти общий язык с начальником, нужно стать его начальником» — Веселин Георгиев.
В этот день нужно помнить, что начальник – это профессия, что это неустанный труд, ответственность за каждый шаг, за каждое слово, за благополучие подчиненных, но также и то, что начальник – это прежде всего человек. . Человек со своими слабостями и недостатками, которые психологи советуют использовать, чтобы жить в мире и согласии с начальством на благо себе и своей карьере.
Например, предложенным психологам не нужно сообщать начальнику плохие новости, чтобы не портить себе репутацию неблагоприятными ассоциациями. Ведь со временем у начальника может выработаться рефлекс не ждать от данного сотрудника ничего хорошего. Плохие новости лучше сообщать через секретаря, а хорошие нужно доводить до него лично.
Также, как утверждают психологи, нужно все время быть в прицеле начальника — активно участвовать в жизни офиса, в планировании работы, выступать на совещаниях, оставлять комментарии, задавать вопросы. Как правило, сотрудничайте с ним, выражая собственное мнение. Разумеется, это мнение должно быть компетентным и данные должны быть проверены.
Кроме того, специалисты советуют подружиться с «правой рукой» начальника, секретарем, чтобы знать, когда лучше не беспокоить начальника, а в какое время лучше всего его навестить. Кроме того, в больших коллективах руководители часто видят подчиненных глазами секретаря, поэтому ее мнение может повлиять на репутацию каждого сотрудника.
Если в компании ЧП, нет смысла рассказывать начальнику о своих проблемах — на фоне трудностей всего предприятия они могут только разозлить начальника. В такие моменты лучше ввязываться в спасение общего дела, чем собственную шкуру.
Больничным не следует злоупотреблять, поскольку, по мнению большинства руководителей, идеальный подчиненный не должен болеть. Бесконечный больничный не способствует имиджу надежного работника. Конечно, это вопрос не необходимости, а злоупотребления.
Эксперты считают, что важно уметь доносить до начальства собственные идеи. Конечно, на них нужно обращать внимание. Предлагать начальнику что-либо просто так — значит ставить крест на своем профессиональном развитии. Выражайте свои мысли четко и понятно.
Кстати, в общении с начальством надо уметь наблюдать и делать выводы. Например, если вы заметили какие-то привычки своего начальника, вы должны им следовать. Например, ему не нравится, когда его беспокоят по утрам? Затем его не следует беспокоить до обеда. И никогда не используйте фразу «Я не знаю, что вы хотите, чтобы я сделал. Начальник может усомниться либо в профессионализме подчиненного, либо в его собственной способности грамотно ставить задачи.
Начальство ценит тех, кто берется за самые сложные проекты. Хорошо выполненные задачи, ранее считавшиеся провалом, только добавляют плюсов к репутации сотрудника. Поэтому важно реально оценить ситуацию и при необходимости отказаться от принятия сложного задания.
Конечно же, следует выполнять все распоряжения начальника, исключая из лексикона слово «нельзя» и фразу «это не моя обязанность». Однако, если задача фактически невыполнима, вы должны спокойно объяснить свое решение руководителю, приводя конкретные причины и ссылаясь на убедительные факты.
Цените время своего начальника и старайтесь отвечать на вопросы кратко и ясно каждый раз, когда встречаетесь с ним.
К критике со стороны начальства следует относиться спокойно. Если конструктивно, не оправдывайте, не защищайте и не оскорбляйте, лучше признать свои ошибки и быть осторожнее в будущем.
Не стоит просить начальника оценить вашу работу и выпрашивать похвалу: во-первых, это нескромно, во-вторых, не каждый начальник любит хвалить своих сотрудников, считая, что это может их расслабить.
Чтобы угодить своему боссу, вам не нужно льстить и угождать ему. Есть риск, что мы переусердствуем, сами того не заметив. Подделка не останется незамеченной.
«Режиссер такой же, как и все, просто он этого не знает» — Рэймонд Чандлер
По статистике 70% увольнений происходят из-за плохих отношений с начальством. Но тех, кто сделал успешную карьеру, объединяет одно – они хорошо разбираются в психологии человека вообще и психологии своего начальника в частности. Специалисты выделяют пять типов начальников: перфекционисты, ретрограды, локомотивы, похигисты и трудоголики.
«Мистер Совершенство» любит, когда работа выполнена на высшем уровне. Отклонение от его стандартов даже на йоту гарантирует гнев босса-перфекциониста. Часто проблема этих начальников в том, что их стандарты явно преувеличены. Даже если, по мнению подчиненного, работа выполнена идеально, начальник-перфекционист найдет к чему придраться. Ожидание его похвалы подобно получению награды из рук самого Альфреда Нобеля. Единственное, на что можно рассчитывать от такого начальника за хорошо выполненную работу, так это на слова «могло быть лучше».
Психологи говорят, что перфекционизм, или желание все делать идеально, часто вызван неуверенностью в себе. Поэтому не следует принимать близко к сердцу критику в адрес такого начальника, считая, что на самом деле работа выполняется хорошо. Кроме того: прав тот, кто ничего не делает. В любом случае стоит заранее подготовить план действий и получить согласие начальника — к тому же, таким образом, на него будет переложена часть ответственности за работу.
Глава ретрограда во всем ищет последствия и обижается на любое новшество. Если вы измените статус-кво, она немедленно перейдет в оппозицию и будет действовать исподтишка. Поэтому сотруднику, который хочет внедрить новые идеи или технологии, рекомендуется вовлечь в процесс изменений ретроградного руководителя. Если он в них участвует, то будет более снисходительно относиться к новшествам. Лучше, чтобы изменение происходило постепенно и незаметно, чтобы у ретрограда было время к нему привыкнуть.
Главный локомотив любит выливать свои негативные эмоции на других людей, все беды за неудачи достаются его подчиненным. Конечно, он всегда приходит первым и тащит за собой весь офис, но действует он как настоящий тиран. Его девиз: «Мой путь или никак». Такого начальника не должны терпеть сотрудники, которые не намерены терпеть постоянное нытье за ошибки, которых они не совершали. Начальник должен осознавать, что его поведение не будет терпимо по отношению к некоторым подчиненным. Вы также можете привлечь внимание вышестоящих инстанций к его поведению и бороться с тираном вместе с другими коллегами. Если подчиненные будут молча терпеть выходки такого начальника, однажды он просто «раздавит» их, как настоящий паровоз.
Кажется, с главой-полиглотом ужиться намного проще: он никогда не бывает на рабочем месте или постоянно «занят». В то же время сотрудники считают, что начальник знает о рабочих вопросах гораздо меньше, чем они. Его девиз: «Работа не волк, в лес не убежит». Сотрудникам обычно нравится поначалу быть «самостоятельно», но потом, когда в офисе воцарится хаос, эта нестабильность начнет их раздражать. Поэтому психологи рекомендуют вам проявить себя как незаменимого сотрудника, взять на себя часть его обязанностей и затенять его на важных встречах. Может случиться так, что вскоре его кресло будет передано в дар «более достойным».
Босс-трудоголик приходит в офис на рассвете и уходит до полуночи.О личной жизни не может быть и речи — только работа.Хуже всего, что такого же отношения он требует и от своих подчиненных.Лучшим сотрудником в его глазах является он сам, но он чувствует, что никто не может оценить его самоотверженность.Лесть помогает ладить со слоботоликами, которые чувствуют себя недооцененными.Постоянно подчеркивая его необходимость и важность его работы для компании, все время советуясь с ним, можно быть хорошим работником.
